Politicas de Frete

Política de Frete – Cazaorock

1. Prazo de Processamento

Todos os pedidos são processados em até 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pedidos realizados em feriados ou finais de semana terão o prazo contado a partir do próximo dia útil.


2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega depende do tipo de frete escolhido e da localização do destinatário:

  • Frete Padrão: 7 a 15 dias úteis

  • Frete Expresso: 3 a 7 dias úteis

  • Retirada na Loja (se disponível): Imediata após confirmação do pedido

Observação: Esses prazos são estimativas e podem variar devido a fatores externos, como transporte e logística dos Correios ou transportadora.


3. Custo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da finalização da compra, de acordo com o CEP e o tipo de frete escolhido pelo cliente.

  • Promoções de frete grátis podem ser aplicadas em pedidos acima de determinados valores, conforme campanhas da Cazaorock.


4. Áreas de Entrega

Entregamos para todo o Brasil.
Para envios internacionais, entre em contato com nosso suporte antes da compra.


5. Rastreio do Pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.
Com ele, será possível acompanhar a localização e status da sua encomenda diretamente no site da transportadora.


6. Problemas com a Entrega

Se houver atrasos, extravios ou problemas na entrega, entre em contato imediatamente com o suporte Cazaorock através do e-mail cazaorock3@gmail.com ou WhatsApp(11)970471353.

Faremos o possível para resolver qualquer situação da forma mais rápida e eficiente.